Breaking News
 |  | 

Różne

Odszkodowania za odwołany lot – komu przysługuje?

img-responsive

Odwołany lot to duży problem dla pasażera. Jeśli przewoźnik nie wywiąże się z umowy, którą jest kupno biletu przez pasażera, pasażer może liczyć na odszkodowanie.

Komu przysługuje odszkodowanie za odwołany lot?

Kiedy lot zostaje odwołany odszkodowanie przysługuje, gdy lot wcale się nie odbył, a inne połączenie, które zaproponowały linie lotnicze nie pokrywa się czasowo z tym odwołanym lotem. Odszkodowanie za odwołany lot przysługuje pasażerom bez względu czy jest to podróż służbowa czy prywatna.

Dokumenty potrzebne do ubiegania się o odszkodowanie

Aby móc ubiegać się o odszkodowanie trzeba przygotować wszystkie niezbędne dokumenty, którymi są:

  • dokumenty lotnicze w których skład wchodzą potwierdzenie rezerwacji, bilet elektroniczny na dany lot, karta pokładowa oraz informacje o odwołaniu lotu,
  • dane na temat odwołanego lotu czyli numer lotu i harmonogram lotu, które zawierają dokładny czas odlotu oraz przylotu,
  • informacja o odwołanie lotu zostaje przekazana do odpowiednich instytucji przez personel lotniska,
  • opis sytuacji musi zawierać wszystkie informacje o odwołanym locie, którymi są przyczyna odwołania lotu jaką podał pasażerom personel, pogoda jaka panowała w danym dniu oraz jaką opiekę przez linie lotnicze mieli zapewnioną pasażerowie.

Co zrobić by uzyskać odszkodowanie?

Odwołany lot jest podstawą by ubiegać się o odszkodowanie od linii lotniczych, które powinny udzielić pasażerom informacji na temat odszkodowania i opieki. Pasażer może ubiegać się o zwrot pieniędzy jakie wydał na bilet lub skorzystać z innego rejsu. Odszkodowanie należy się kiedy przewoźnik zbyt późno odwołał lot, a rejs zastępczy różni się od odwołanego.

Proces likwidacji szkody

Aby zlikwidować szkodę powstałą w skutek odwołania lotu należy wykonać następujące kroki:

  1. Skontaktować się z doradcą by zweryfikować sprawę,
  2. Skompletować dokumenty dotyczące lotu,
  3. Podpisać umowę o dochodzenie odszkodowania i pełnomocnictwo,
  4. Zgłosić szkodę do towarzystwa ubezpieczeniowego,
  5. Zaczekać na decyzję i wypłatę zadośćuczynienia.
odszkodowania-za-odwolany-lot-komu-przysluguje

ABOUT THE AUTHOR

POST YOUR COMMENTS

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Name *

Email *

Website

18 − five =